Diferencia entre revisiones de «Lanzador campañas Agentes»

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(Sin diferencias)

Revisión actual del 16:42 21 mar 2019

En el apartado de Lanzador, vemos el listado de Campañas que tiene asignado el agente.

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Haciendo clic sobre cada una de ellas, vemos listados todos los registros de la misma, pudiendo ordenarse este listado por cada uno de los conceptos que se listan.

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Además permite, a través del cuadro de la esquina superior derecha, búsquedas por palabras. Allí donde coincida la cadena de palabras, en cualquier campo del listado, automáticamente se irá filtrando.

Haciendo clic sobre cualquiera de los registros, accedemos a la ficha de este.

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Donde vemos los datos del cliente, todas las veces que se le ha llamado y las notas que hemos ido añadiendo a éste.

Una vez añadimos una nota a un lead, establecemos el resultado de la llamada.

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Estas notas se acumulan dentro del contacto, ordenadas por fecha, desde la más reciente a la más antigua, para mostrar un histórico de conversaciones con el mismo.

Desde el botón Vista de impresión, podemos exportar un informe sobre el mismo cliente, con sus listados de llamadas, sus datos personales y las notas que hemos ido añadiendo.

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Este informe tiene la opción para imprimir directamente sobre cualquier impresora que tenga configurada.