Diferencia entre revisiones de «Modificación Campaña existente»
(Página creada con «Hemos implementado una nueva funcionalidad con la cual podemos modificar (añadir,eliminar) campos de leads a campañas ya existentes. Podemos incluir hasta 5 números de...») |
|||
| Línea 1: | Línea 1: | ||
Hemos implementado una nueva funcionalidad con la cual podemos modificar (añadir,eliminar) campos de leads a campañas ya existentes. | Hemos implementado una nueva funcionalidad con la cual podemos modificar (añadir,eliminar) campos de leads a campañas ya existentes. | ||
| − | + | Al seleccionar una campaña, tendremos un nuevo botón disponible '''“Gestionar Campos”''' | |
| − | + | [[Archivo:Gestion_campos1.jpg]] | |
| + | |||
| + | Cuando hagamos clic en el nuevo botón, se nos abrirá el siguiente menú. | ||
| + | |||
| + | [[Archivo:Gestor_campos_llamada.jpg]] | ||
| + | |||
| + | A través de este menú, podremos gestionar los campos de los leads de las campañas. | ||
| + | |||
| + | == '''AÑADIR CAMPOS A LA CAMPAÑA''' == | ||
| + | |||
| + | A través del formulario “Añadir”, podemos incluir nuevos campos a los leads de las campañas gestionando sus opciones como nombre, valor por defecto, requerido o teléfono alternativo | ||
| + | |||
| + | 1.Nombre: Nombramos el campo | ||
| + | |||
| + | 2.Valor por defecto: No es un campo requerido. | ||
| + | |||
| + | 3.Campo requerido: | ||
| + | Si --> si ese campo no está completo en el listado que insertamos, ese lead no se inserta. | ||
| + | No --> Si ese campo no está completo, el lead se inserta igualmente dejando el campo como none, en la ficha del lead. | ||
| + | |||
| + | 4. Teléfono alternativo: | ||
| + | Si --> El sistema llamara en primer lugar al campo principal Teléfono, y llamara a continuación al siguiente campo creado como teléfono alternativo. | ||
| + | No --> Si ese campo no está completo, no consta como teléfono. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == '''ELIMINAR CAMPO DE LA CAMPAÑA''' == | ||
| + | |||
| + | En nuestro listado de campos de los leads, los campos por defecto Id, Nombre y Teléfono son campos obligatorios, así que no se podrán eliminar. | ||
| − | + | El resto de campos que agreguemos a la campaña, se consideran campos personalizados y serán susceptibles de eliminación. | |
| − | + | Para realizar la operación de eliminación del campo, perderemos toda la información que hubiese recopilada a través de nuestros campos para los leads. | |
| − | |||
| − | + | == '''ESTABLECER ORDEN DE LA LLAMADA''' == | |
| − | + | Si no establecemos ningún valor por defecto, las llamadas a los leads se realizarán en orden de id de forma ascendente. | |
| − | |||
| − | |||
| − | + | Al hacer clic en el checkbox '''“Establecer orden de la llamada”''' tendremos la opción de indicar un orden de llamada diferente al establecido por defecto, ya sea a través de un campo obligatorio o personalizado. | |
| − | + | Una vez seleccionamos el campo por el que queremos establecer el orden de llamada y su orden, haremos clic en el botón “Guardar”, y la operación quedará guardada. | |
| − | + | Por otra parte, si queremos eliminar “Establecer orden de la llamada” solo tendremos que desmarcar el check y hacer clic en el botón “Guardar”. | |
Revisión del 13:18 24 nov 2021
Hemos implementado una nueva funcionalidad con la cual podemos modificar (añadir,eliminar) campos de leads a campañas ya existentes.
Al seleccionar una campaña, tendremos un nuevo botón disponible “Gestionar Campos”
Cuando hagamos clic en el nuevo botón, se nos abrirá el siguiente menú.
A través de este menú, podremos gestionar los campos de los leads de las campañas.
AÑADIR CAMPOS A LA CAMPAÑA
A través del formulario “Añadir”, podemos incluir nuevos campos a los leads de las campañas gestionando sus opciones como nombre, valor por defecto, requerido o teléfono alternativo
1.Nombre: Nombramos el campo
2.Valor por defecto: No es un campo requerido.
3.Campo requerido:
Si --> si ese campo no está completo en el listado que insertamos, ese lead no se inserta. No --> Si ese campo no está completo, el lead se inserta igualmente dejando el campo como none, en la ficha del lead.
4. Teléfono alternativo:
Si --> El sistema llamara en primer lugar al campo principal Teléfono, y llamara a continuación al siguiente campo creado como teléfono alternativo. No --> Si ese campo no está completo, no consta como teléfono.
ELIMINAR CAMPO DE LA CAMPAÑA
En nuestro listado de campos de los leads, los campos por defecto Id, Nombre y Teléfono son campos obligatorios, así que no se podrán eliminar.
El resto de campos que agreguemos a la campaña, se consideran campos personalizados y serán susceptibles de eliminación.
Para realizar la operación de eliminación del campo, perderemos toda la información que hubiese recopilada a través de nuestros campos para los leads.
ESTABLECER ORDEN DE LA LLAMADA
Si no establecemos ningún valor por defecto, las llamadas a los leads se realizarán en orden de id de forma ascendente.
Al hacer clic en el checkbox “Establecer orden de la llamada” tendremos la opción de indicar un orden de llamada diferente al establecido por defecto, ya sea a través de un campo obligatorio o personalizado.
Una vez seleccionamos el campo por el que queremos establecer el orden de llamada y su orden, haremos clic en el botón “Guardar”, y la operación quedará guardada.
Por otra parte, si queremos eliminar “Establecer orden de la llamada” solo tendremos que desmarcar el check y hacer clic en el botón “Guardar”.
