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Revisión actual del 15:41 22 sep 2021
Enviar SMS
Una de las nuevas funcionalidades que hemos implementado en el sistema es el envío de SMS dentro de las campañas de llamadas tanto progresivo como predictivo.
El envío de SMS, dispone de un filtro para enviar SMS, es decir, podemos enviar SMS a los clientes que tengamos clasificamos como "Atendida agente", "Volver a llamar", etc.
El sistema nos mostrará el computo total de registros que se les enviará SMS para que tengamos un control de estos.
Una vez que hemos añadido los resultados, a los cuales queremos enviar SMS, pulsamos sobre el botón Aceptar.
El siguiente paso será poner quien es el Remitente y la plantilla que queremos utilizar para el envío. Una vez que tengamos la plantilla definida, pulsamos Aceptar.
Nos mostrará un resumen del envío, incluyendo el número de mensajes a enviar, el coste total y el coste por mensaje. Para finalizar el envío debemos pulsar el botón confirmar.
