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<p>‎<span dir="auto"><span class="autocomment">Lista Robinson</span></span></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr style="vertical-align: top;" lang="es"> <td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Revisión anterior</td> <td colspan="2" style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Revisión del 14:07 22 sep 2021</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >Línea 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Línea 1:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">=== Lista Robinson ===</del></div></td><td colspan="2">&#160;</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color:black; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></del></div></td><td colspan="2">&#160;</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Esta opción nos permite gestionar una lista Robinson con los números a los que no queremos que el '''Lanzador''' envíe llamadas.</div></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Esta opción nos permite gestionar una lista Robinson con los números a los que no queremos que el '''Lanzador''' envíe llamadas.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f9f9f9; color: #333333; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #e6e6e6; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <!-- diff cache key wiki:diff:version:1.11a:oldid:2700:newid:2703 --> </table>

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<p>Página creada con «=== Lista Robinson === Esta opción nos permite gestionar una lista Robinson con los números a los que no queremos que el &#039;&#039;&#039;Lanzador&#039;&#039;&#039; envíe llamadas. Podemos añadir...»</p> <p><b>Página nueva</b></p><div>=== Lista Robinson ===<br /> <br /> Esta opción nos permite gestionar una lista Robinson con los números a los que no queremos que el '''Lanzador''' envíe llamadas.<br /> <br /> Podemos añadir números a esta lista de tres maneras:<br /> <br /> '''• Desde la vista de Lista Robinson:'''<br /> <br /> - Opción '''&quot;Añadir teléfono&quot;'''. Esta opción nos solicita el teléfono que queremos añadir y una descripción.<br /> <br /> <br /> [[Archivo:Añadir_telefono_lista_Robinson.mp4|1000x1000px]]<br /> <br /> - Opción '''importar teléfonos''': Esta opción nos permite importar un listado de teléfonos desde un fichero CSV. El fichero CSV debe contener al menos dos columnas, la primera con el teléfono y la segunda con la descripción (opcional).<br /> <br /> [[Archivo:Importar_lista_Robinson.mp4|1000x1000px]]<br /> <br /> - En la '''ficha del lead''', desde la cuenta del agente:<br /> <br /> [[Archivo:Bloquear_cliente_lista_Robinsos_desde_leads.mp4|1000x1000px]]<br /> <br /> <br /> Además de los campos Teléfono y Descripción, que son especificados por el usuario a insertar el teléfono, existen los siguientes campos:<br /> <br /> '''- Origen:''' Indica de qué manera se ha añadido el número a la lista.<br /> <br /> '''- Añadido por:''' Indica quién ha añadido el número a la lista. Será PBX si se añade desde PBX y el agente en el caso de que se haya añadido por un agente desde la ficha del lead.<br /> <br /> '''- Fecha:''' Fecha en la que se añadió el teléfono a la lista.<br /> <br /> <br /> Podemos '''filtrar/ordenar''' el listado de teléfono por los diferentes campos, además de '''exportar''' el resultado mediante la opción correspondiente:<br /> <br /> [[Archivo:Exportar_lista_Robinson.mp4|1000x1000px]]<br /> <br /> <br /> Por otro lado también podemos eliminar un número pulsando el botón de la '''&quot;Papelera&quot;''' que aparece en el listado.<br /> <br /> [[Archivo:Eliminar_cliente_de_lista_Robinson.mp4|1000x1000px]] <br /> <br /> <br /> El Lanzador no enviará llamadas a los leads cuyo número esté en la lista Robinson. '''Dichos leads se marcarán con el resultado no reciclable Robinson'''<br /> <br /> <br /> ----</div>

Carmen.granados